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帳號資料查詢 / 修改方法
忘記遊戲帳號密碼 / 身份證號碼 查詢流程如下:
本地玩家︰
1. 請先致電客服熱線 2250 9311 / 2250 9322作遊戲帳號資料初步身份核對
2. 通過初步身份核對後,進入申請介面填寫表格及上傳身份証明文件
3. 待客服核對帳號註冊資料,並致電回覆確定是否合符查詢資格
4. 請緊記帳號資料 並 不要向任何人透露相關資料,以避免帳號盜用問題發生
 
海外玩家︰
1. 請以電郵提供 修改資料表格(按此瀏覽按此下載壓縮檔) 作遊戲帳號資料初步身份核對
2. 通過初步身份核對後,進入申請介面填寫表格及上傳身份証明文件
3. 待客服核對帳號註冊資料,並以電郵回覆確定是否合符查詢資格
4. 請緊記帳號資料 並 不要向任何人透露相關資料,以避免帳號盜用問題發生
 
遞交網上申請
(*請先致電客服熱線作初步身份核對)
 
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